Servicio de soporte y asistencia técnica

Comunicado
Solo para la versión Monica 11, el soporte será gratuito y según la naturaleza de la consulta (en algunos casos puede tener un costo, nuestros tecnicos le avisaran antes de proceder ).
Las versiones 10, 9 tienen soporte tecnico pero prepagado , las versiones 8.0, 8.5 y anteriores han sido retiradas del mercado y no tienen ningún tipo de soporte.
Actualizar Mónica v11
Instrucciones (LEA POR FAVOR )
Instalador Monica11 (Windows 10, 11 profesional 64 bits)
NOTA: Si al presionar el enlace no descarga nada, es porque su computador en su afán de protegerlo, bloquea las descargas. Se resuelve, abriendo una pagina en blanco en su navegador, copiar allí el enlace y descargar
Utilitarios
Guía de Instalación de la factura electrónica para Colombia
Desinstalador de Windows (MSICUU2.EXE )
Solución a error de video en algunos monitores (MSVCR71.DLL)
Permite impresión para Mónica en la nube ( Ver. 10 )
Instalador de Estación (para una red de computadores)
Monica 10:
Instalador Monica 10 (Windows 8, 10 prfesional 32 bits)
Monica 9:
Instalador Monica 9 (Maquinas antiguas con Windows 7 , 8 (16, 32 bits)
Videos de Aprendizaje para Monica

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